Gratis Mağazasında Deodorant Testeri Bulunmaması Ve Personelin Sürekli Uyarısı
Yeşilyurt Marmaray durağına yakın olan Gratis mağazasında deodorant reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada hiçbir deodorant tester ürünü bulunmamasına rağmen, ürünlerin kokusuna bakmak istediğimde personel sürekli müdahale ediyor.
Ürünü koklamaya çalıştığım her seferinde personel “yasak” diyerek beni uyarıyor. Bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrarlanıyor ve müşteri olarak kendimi hem rahatsız hem de baskı altında hissediyorum. Tester olmadan bir deodorantı kokusunu bilmeden almak istemiyorum, ancak koklamaya çalıştığımda da bu şekilde uyarılmak alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Mağazada tester ürünlerin bulunmasını ve müşterilerin de saygılı bir üslupla bilgilendirilmesini, personelin daha anlayışlı ve çözüm odaklı davranmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çalıştığım için geri dönüş sağlayamadım

















