Açılmış Ve Kullanılmış Makyaj Ürünleri Gönderimi Şikayeti

Gratis’ten bugün yeniden kapatıcı ve dudak kalemi siparişi verdim. Daha önce de aynı ürün gruplarından sipariş vermiş, ancak ürünlerim kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kalmıştım. Şu an tekrar sipariş oluşturmak durumunda kaldım.

Önceki alışverişlerimde tarafıma zaman zaman açılmış, ambalajı yıpranmış ya da kullanılmış izlenimi veren makyaj ürünleri gönderildi. Hijyenik olması gereken ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenip gönderilmesi beni oldukça rahatsız ediyor ve mağduriyet yaşatıyor.

Yeni verdiğim bu siparişimde ürünlerimin yarın acil olarak kargoya verilmesini, kesinlikle açılmamış, jelatini/ambalajı bozulmamış ve kullanılmamış ürünler gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu alışverişimde tarafıma tester ürün de gönderilmesini rica ediyorum. Siparişimle ilgili gerekli özenin gösterilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür sorunların tekrar yaşanmamasını istiyorum.