to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Konya Real AVM’ye Ulaşmadı, İade Talep Ediyorum
1 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından pr34915664 numaralı sipariş ile Maybelline New York Grippy Cilde Makyajı Sabitleyen Serum Makyaj Bazı satın aldım. Ödeme olarak 412 TL ödedim ve teslimat adresi olarak Konya Real AVM Gratis mağazasına teslim seçeneğini işaretledim.
Aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Ürünümün nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişimin acilen Konya Real AVM’deki mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini veya ürünüm temin edilemiyorsa ödediğim 412 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
