Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

80

25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Krem, Loreal Paris kapatıcı, Note maskara, Beaulis allık ve Beaulis sabitleyici sprey içeren pr36914876 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Makyaj ürünlerime acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat sürecinin net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Gecikmenin nedeniyle birlikte siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
27 Eylül 13:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

123

1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gratis uygulaması üzerinden pr36071320 numaralı, toplam 1.483,50 TL tutarınd...

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Acil Teslimat İstiyorum

32

Gratis’ten Beaulis maskara ve Note kapatıcı ürünlerini içeren pr34631396 numaralı siparişi yaklaşık 2 gün önce verdim. U...

Sipariş Durumu Alındı’da Kilitleniyor, Teslimat Tarihi Belirtilmiyor

228

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden lifter glaze, kapatıcı, fırça, tint ve iki adet maskaradan oluşan ...

Acil Ürünler İçin Siparişim Uzun Süre Sipariş Alındı Durumunda Kaldı

49

29.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35995445 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmiş olmasına rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri