Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
25.09.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Note BB Krem, Loreal Paris kapatıcı, Note maskara, Beaulis allık ve Beaulis sabitleyici sprey içeren pr36914876 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Makyaj ürünlerime acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, sadece satın aldığım ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat sürecinin net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Gecikmenin nedeniyle birlikte siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak sürecin hızla tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









