PR36921708 Numaralı Sipariş Kargoya Verilmedi, Takip Bilgisi Talebi

25 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr36921708 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ve sipariş takip ekranında sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok.

İstanbul Büyükçekmece’deki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe karşılık kartımdan 1.211,50 TL tahsilat yapıldı. Ürünlerimin ne zaman kargoya verileceği ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da güncelleme de almadım.

Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmesini doğru bulmuyorum. Pr36921708 numaralı siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.