to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum. Gratis’ten vermiş olduğum ve PTT Kargo ile gönderilen 2754800060013 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Günlük ihtiyaçlarım için aldığım ürünler olduğu için bu gecikme beni oldukça mağdur ediyor.
Siparişimi 28 Şubat’ta verdim, aynı gün sipariş alındı ve hazırlanmaya başladı. 1 Mart’ta kargoya verildi olarak güncellendi ve o günden beri PTT Kargo takip ekranında hâlâ “kargoya verildi” ve “köy dağıtımına tabi, bekliyor” şeklinde görünmekte. Bugün 5 Mart olmasına rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma teslim edildi, takipte de hiçbir ilerleme yok.
Ürünler için 1.365 TL ödemeyi kart ile yaptım. Günlük ihtiyaçlarım geciktiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kargomun nerede olduğu, neden bu kadar süredir beklediği konusunda net bir bilgi verilmesini ve siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
28 Kasım’da Gratis Online üzerinden pr26551023 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Hatay Antakya Kampüs şubesini seçtim. Buna rağmen siparişim mağazaya ancak 5 Aralık’ta teslim edilmiş. Mağaza teslim seçeneğini özellikle daha hızlı ve pratik olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, ...
18 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23601979). Siparişimi Hatay/İskenderun’daki ev adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “si...
12 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27082985 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15 Aralık olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Hatay İskenderun olarak kayıtlı. Bu sipariş için 1.435 TL tutarında ödemeyi k...
08.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23255963 numaralı ve 1066 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim PTT Kargo ile Hatay adresine gönderilecekti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 2753875001594 ile kontrol ettiğimde sürekli aktarma...
04.01.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27844508 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Hatay Antakya Narlıca adresine teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen, kargom halen elime ulaşmadı ve teslimat süreci gereksiz yere uzadı. Bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bi...
Yorumlar