Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazadan Teslim Seçtiğim Sipariş Günlerce Hazırlanıyor

4 Mart 20:48264

02.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29408168 numaralı siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Mağazadan teslim seçmeme rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir süreçle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, gidip mağazadan direkt alsam çoktan teslim almış olurdum.

Siparişimin herhangi bir gecikme gerekçesi belirtilmeden bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalmasını kabul etmiyorum. Pr29408168 numaralı siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 12:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum

2 Aralık 2025 01:58274

"Hemen ulaşıp sorunum halledildi keşke şikayete gerek kalmasalar"

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

28 Kasım 2025 11:00147

Gratis online mağazadan 21.11.2025 tarihinde pr26443163 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipa...

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Gecikmesi Üzerine Şikayet

9 Ocak 22:39137

06.01.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr27861412 numaralı siparişim için sistemde hâlâ yalnızca “sipari...

Siparişim Transfer Sürecinde Kalıyor Ve Mağazaya Ulaşmıyor

25 Ocak 18:09422

18.01.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr28183356 numaralı siparişi, mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. A...

Siparişimin Hazırlık Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

28 Kasım 2025 07:39189

Gratis’in online mağazasından pr26468187 numaralı siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Bugün itibarıyla siparişimin çok...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri