Cargox'tan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim

Cargox firması üzerinden 3000017548387 numaralı Gratis siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 27 Şubat’ta kargoya veriliyor, ancak 3 Mart tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve gönderi iade sürecinde gibi görünüyor.
Hem Cargox’a hem de Gratis’e ulaşmak için tüm kanalları denedim, defalarca aramama ve farklı yollarla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargom elime ulaşıyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da iade sürecinin net bir şekilde başlatılarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 06.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














