Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayseri İpeksaray AVM'de Siparişim Kargoda Takılı Bilgilendirme Yok

5 Mart 16:04170

Kayseri İpeksaray AVM Melikgazi şubesine teslim seçeneğini işaretleyerek 27 Şubat tarihinde 3 ürünlük pr29304608 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 5 gündür hâlâ “kargoda” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde, mağazaya teslim seçeneğinde kargo takibi yapılamayacağı söylendi. Ne siparişimin nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de mağazaya ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgi veriliyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Kayseri İpeksaray AVM Melikgazi Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Mart 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis İpeksaray AVM Mağaza Tesliminde Transfer Sürecinde Takılma

26 Ocak 11:02435

Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı online sipariş verdim. İlk siparişim pr28194043 numaralı ve 19.01.2025 ...

Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Alamıyorum

23 Ekim 2025 15:52170

19 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25333279 numaralı siparişi verdim. Siparişim “şubeden teslim” seçeneğiyle Kay...

Gratis Siparişimin Teslimatı 5 Gün Boyunca Beklemede Ve Bilgi Eksikliği

5 Ocak 18:51247

27 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden, Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri