to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri İpeksaray AVM Melikgazi şubesine teslim seçeneğini işaretleyerek 27 Şubat tarihinde 3 ürünlük pr29304608 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim 5 gündür hâlâ “kargoda” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Durumu öğrenmek için bilgi almak istediğimde, mağazaya teslim seçeneğinde kargo takibi yapılamayacağı söylendi. Ne siparişimin nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de mağazaya ne zaman ulaşacağı konusunda net bir bilgi veriliyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen Kayseri İpeksaray AVM Melikgazi Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Ocak tarihinde Gratis’ten pr28367350 numaralı, toplam 825 TL tutarında ve 7 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişim iki gündür sistemd...
Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı online sipariş verdim. İlk siparişim pr28194043 numaralı ve 19.01.2025 tarihinde, ikinci siparişim ise pr28208328 numaralı ve 21.01.2025 tarihinde oluşturuldu. Toplamda 1102 TL tutarında alışveriş yaptım; ilk siparişim 723 TL, ikincisi ise 379 TL tuta...
19 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25333279 numaralı siparişi verdim. Siparişim “şubeden teslim” seçeneğiyle Kayseri Park AVM şubesine gönderilecekti. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu konuda şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi ...
27 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden, Kayseri Melikgazi Düvenönü şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Pr27631712 numaralı bu siparişimin tutarı 455,50 TL’dir. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “transfer sürecinde / yolda” olarak ...
Yorumlar