to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr29410089 numaralı online siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin hiçbir ekstra gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26119396 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde sipariş...
06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr27875186 numaralı online siparişi verdim. Toplam 134,50 TL tutarındaki bu siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak şu ana kadar ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla görüşme...
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR25878429 numaralı online siparişim, bugün itibarıyla 20 günü doldurmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sürecinde yaşanan bu kadar uzun gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
25.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Gratis internet şubesinden makyaj ürünleri içeren pr28413599 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesin...
14 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan 3.049,50 TL tutarında pr26341009 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “ilgileniyoruz” denmesi...
Yorumlar