Gratis siparişim hala hazırlanıyor

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr31092459 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve tarafıma ek bir bilgilendirme yapılmıyor. Gratis'te hep aynı sorunu yaşamaktan bıktım sipa...

30 Nisan tarihinde Gratis üzerinden pr30916213 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmiyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için süreç uzadıkça mağduriyet yaşamaya başladım ve artık alışveriş yapma isteğim kırılıyor. Benze...

22.04.2026 sabah saat 08.00 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr30765805 numaralı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile gelmedi. Üstelik siparişimde önemli bir kampanya/indirim de bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgilenecekleri...

22 Nisan 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr30740559 numaralı siparişi oluşturdum. Üçüncü gün olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak gözüküyor, “sipariş hazırlanıyor” statüsüne bile geçmiyor. Bu süreçte çağrı merkezini 2 kez aradım. Her aradığımda sadece “kayıt açıldı” d...

20 Nisan tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalından pr30718559 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve daha “Gel Al” noktasına gönderim sürecine bile girmedi. 492 TL tutarındaki bu siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma...

Gratis Online üzerinden dün verdiğim pr30740756 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme endişesi yaşıyorum. 654 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ve ürünlerin en geç 30 Nisan’da elimde olması gerekiyor, çünkü düğün için hazırlık yapıyorum. Daha önce annemin verdiği bir Gratis Online sipari...

18 Nisan’da Gratis’in online mağazasından pr30665477 numaralı siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süren bir hazırlık süreci hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Siparişimin bir an önce hazırlanar...

Gratis uygulaması üzerinden Perşembe sabahı vermiş olduğum pr30621767 numaralı siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama aşamasına geçmedi. Siparişi mağazadan teslim alacağım, ancak durum hâlâ aynı göründüğü için ürünü al...

16 Nisan tarihinde Gratis’ten yaklaşık 918 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün baktığımda siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini, işlem yapılmadığını gördüm. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyor. Sipariş n...

Gratis’ten 15 Nisan 2026 tarihinde Tokat’a teslim edilmek üzere 7 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR30584219’dur. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya teslim edilmes...

15 Nisan tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr30566513 numaralı siparişi, bir kampanyadan yararlanarak oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaya başlam...

Mersin Yenişehir Çarşı’daki Gratis mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle pr30570078 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve mağazaya gidip ürünü teslim almak istiyorum ancak hazırlanmamış olduğu için beklemek zorunda kalıyorum. Siparişi...

10.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gebze / Kocaeli adresime gönderilmek üzere pr30379116 numaralı siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum artık alıştığım, sık sık yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce ...

03.04.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden online mağazadan pr30213539 numaralı, 764 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş oluşturduğum sırada sepetimdeki tüm ürünler stokta mevcut görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili uyarı ya da bilgilendirme almadım. Aradan günler ge...

Gratis’ten yaklaşık 2 gün önce verdiğim pr29974651 numaralı online siparişimle ilgili sürecin aşırı yavaş ilerlemesinden şikayetçiyim. Daha önceki siparişim elime 2 haftada ulaşmıştı, şu anda da benzer bir yavaşlık yaşanmasından endişe ediyorum. Yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişim hala hazırlık a...

21.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim almayı seçtim. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR29923843’tür. Daha önce de siparişlerimde mağazadan teslimde uzun gecikmeler yaşadım ...

6 gün önce verdiğim sipariş hâlâ hazırlanmaya başlamadı; yoğunluk var deniliyor, anlamış değilim. 6 gündür nasıl kargoya verilmedi? Hâlâ insanlar mağdur oluyor. Bu işlemi daha hızlandırmaları lazım. Bir kargo 1 haftadır hazırlanmaz; çünkü herkes bundan şikayetçi.

22 Mart tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29947046 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Gratis’te bu şekilde geç hazırlanma ve geç kargolama sorununu sık ...

21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29937859 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum...

Gratis’in online mağazasından 21 Mart akşamı saat 20.00 civarında toplam 11 adet ürün için yaklaşık 1.273 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr29937386 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görün...

Kocaeli’den 18 Mart tarihinde Gratis üzerinden bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Gratis’ten alışveriş yaptığımda genelde siparişler 2-3 iş günü içinde kargoya veriliyorken bu siparişimde çok cidd...