to read complaints and reviews, or file yours.03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Skin1004 temizleme yağı, Beaulis oje ile Mia Klinika yüz temizleme jeli ve ne...mlendirici serumu içeren pr35054677 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 739,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak gör
Gratis online mağazadan 24.07.2026 tarihinde pr34630404 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde gün...ler geçmesine rağmen sipariş durumunun hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğünü görüyorum, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmamış. Bu hafta içinde taşınacağım
Gratis uygulaması üzerinden 24 Temmuz’da pr34634521 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ekranda da net bir tahmini teslimat süresi belirtilmediği için siparişimin ne zaman elime ulaşacağını
Gratis’in online mağazasından yakın zamanda tek ürünlü bir sipariş verdim. Ürün acil olduğu için, hediye olarak alınmışt...ı ve en kısa sürede elime ulaşmasına güvenerek sipariş oluşturdum. Buna rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya dahi geçmedi, sistemde bekliyor görünüyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor,
"Sorunum çözüldü teşekkürler Gratis"
Gratis uygulaması üzerinden 17 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Birecik adresime yönelik pr34410763 numaralı siparişi oluşturd...um. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş esnasında belirtilen hazırlık süresinin bu kadar uzaması, p
15.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34305839 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim uzun süre he...rhangi bir işlem görmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Yalnızca aramamın ardından siparişim “Hazırlanıyor” aşamasına geçirildi. Ancak aramın üzerinden iki gün
Gratis online mağazadan 15.07.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında maky...aj ürünleri sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sip
16 Temmuz’da Gratis’in web sitesi üzerinden pr34358709 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ hazırlanmadı bile ve süreç gereğinden fazla uzadı. Sipariş takip ekranında hâlâ net bir ilerleme göremiyorum ve siparişimle ilgili açık, bilgilendirici bir açıklama yapılmı
16 Temmuz tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 711 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden... 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PR34353424’tür. Siparişimin bu kadar
17.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34374247 numaralı, 9 ürün içeren ve 1.245,50 TL tutarındaki sip...arişi verdim. Sipariş durumum uygulamada hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Bu siparişim benim için acil çünkü kız kardeşimin düğünü 23 Temmuz Perşembe
Gratis’in online sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Aydın adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya bile verilmedi. Sürekli yaşanan bu gecikmeler yüzünden hem ürünlerime geç ulaşıyorum hem de planlarım aksı
Gratis’in web sitesi üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde toplam 692,50 TL tutarında pr34267639 numaralı siparişi oluşturd...um. Siparişim hala hazırlanma aşamasındayken, içindeki bazı ürünler hiçbir onayım ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Kalan ürünleri ben iptal etmek istediğimde ise
11.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Vivienne Sabo’nun 01 numaralı far paletini sipariş ettim. Aradan ...günler geçmesine rağmen bugün 15 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar basit ve tek ürünlü bir siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşa
10 Temmuz tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 245 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gratis Online üzerinden verdiğim siparişlerde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Daha önce de
10 Temmuz’da Gratis internet şubesinden yaklaşık 1.100 TL tutarında alışver...iş yaptım. Sipariş numaram pr34153749. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistem
"Teşekkürler"
10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 910,50 TL tutarında, pr34151407 numaralı siparişimi kredi kartı ...ile verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve siparişimle ilgili herhangi bir hareket, kargoya verildi bilgisi ya da güncell
Gratis’ten 9 Temmuz tarihinde, 16 Temmuz’da tatile gideceğim için özellikle erken davranarak pr34083801 numaralı sipariş...i verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün 13 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi verirken amacım, tatile çı
Gratis online mağazasından verdiğim pr34174949 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipar...iş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma süreci dahi başlamamış durumda. Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ed
09.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34105683 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargom elime ulaşmamıştır. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde herhangi bir sevk veya kargoya teslim bilgis
9 Temmuz tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr30104999 numaralı siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, fondöten ve... sabitleme spreyi satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim 4 gündür elime ulaşmadı. Bu siparişin benim için acil olmas
7 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr34025331 numaralı siparişim, aradan birkaç gün geçmesine rağmen... hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Siparişimde acil ihtiyacım olan ürünler bulunuyor ancak süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
07.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr34012059 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipa...riş hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Daha önceki alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadığım için artık bu durumdan ciddi şekilde muzdaripim. Siparişim Sakarya Karapürçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
