Gratis Siparişim 6 Gün Hazırlanıyor Kalıyor Mağaza Teslimatı Gerçekleşmedi

Mualla · 2026-06-28T22:29:53+03:00

23.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden verdiğim pr33449612 numaralı siparişim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken teslimat şekli olarak mağazadan teslim almayı seçmeme rağmen, hâlâ şubeye gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Sipariş bedeli olan yaklaşık 270 TL’yi kart ile ödedim ancak ne ürünün mağazaya ulaştığına dair bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili net bir tarih görebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimin acilen hazırlanıp seçtiğim şubeye yönlendirilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mualla

Gratis

28 Haziran 22:2911

Gratis

29 Haziran 10:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Mualla

29 Haziran 13:24

Henüz kargolanmadı hala çözüm üretilmedi

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Mağazaya Teslim Edilmedi

Rumeysa

Gratis

17 Mayıs 21:1073

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31635156 numaralı siparişimle alışveriş yaptım ve teslimat se...çeneği olarak mağazaya teslimatı tercih ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı ve sipariş durumu hâlâ sistemde “sipariş alındı...

Sipariş Durumu Hâlâ Alındı, 6 Temmuz’a Kadar Teslimat Gecikiyor

Cemre

Gratis

27 Haziran 14:5130

22 Haziran’da Gratis’ten pr33432270 kodlu bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 305 TL olarak yaptım. Arad...an günler geçmesine rağmen sistemde “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlandı” ya da kargoya verildi olarak hiç ilerlemiyor. Bu ürünün 6 Temmuz’dan önce elimde olması gere...

Sipariş Durumu Değişmedi Ve Hazırlanmadı

Zeynep

Gratis

18 Haziran 22:2211

11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr33019600 ve pr33099653 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İki sipariş i...çin toplamda yaklaşık 750 TL tutarında, banka kartım ile tek çekim ödeme yaptım ve ürünleri mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sip...

Siparişim 10 Gün Bekliyor, Hazırlık Aşamasına Girmedi

Elif

Gratis

18 Mayıs 18:34127

08.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31600278 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim a...lacak şekilde seçim yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda. Sipariş tutarı 214 TL olup ür...

Gratis Siparişim Gecikti Ve Düğün Hazırlığıma Engel Oldu

Nisa

Gratis

17 Haziran 21:0161

11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33085995 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ödemeyi 263,50 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Bu siparişin içindeki ürünlerin en geç cuma günü e...