Gratis sipariş veremiyorum

31/08/2025 tarihinde Gratis’ten birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 875,50 TL’dir. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan ...

Gratis uygulaması üzerinden 7-8 gün önce PR24089233 numaralı siparişimi verdim. Ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Yüreğir, Selahaddin Eyyubi Mahallesi, 3830 Sokak başı, Hazal Market olarak kayıtlıdır. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasın...

28 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23997961 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde toplam 940 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim Malatya Hekimhan. Ürünlerin acil olarak elime ulaşmas...

30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24058372 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "onaylandı" aşamasında bekliyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Salı günü yalnızca tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir özür mesajı aldım, fakat o günden b...

29 Ağustos sabahı Gratis Online üzerinden 11 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000012501905). Siparişim İstanbul Ataşehir Esatpaşa adresine teslim edilecek. Ücretini kart ile 1400 TL olarak ödedim. Siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve ancak dün kargoya verildiğine dair bilgilendirme a...

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından Ankara adresine, toplam 1.525 TL tutarında şampuan, 2 deodorant, 3 adet 2’li ped ve 2 duş jeli içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24085878). Bugün 4 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya ve...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 1345 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24018540). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu gecikme ...

29 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24022629 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 520 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...

1 Eylül 2025 tarihinde, Tekirdağ Kapaklı adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24081744 numaralı ve 1.560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilme...

29 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24039764 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresim olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 264 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumu ha...

29.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24034874 numaralı, toplam 600 lira tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...

22 Ağustos’ta Gratis’ten kozmetik ürünleri içeren 1000 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23836303). Siparişimi Kayseri adresime beklemekteyim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 3 gündür “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Ürünlerim acil ihtiya...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24041026 numaralı 10 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 600 TL civarındaydı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmaması be...

3 Ağustos 2024 tarihinde Gratis internet sitesinden 1082,50 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23861913). Siparişim tam 11 gün sonra, 3 Eylül’de Manisa Alaşehir şubesine ulaştı. Köyde yaşadığım için teslim almak amacıyla özellikle şehir merkezine geldim. Ancak şubeye gittiğ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046770 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hazırlık ya da hareket olmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

1 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24082264 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Skin 1004 güneş kremi ve İsntree nemlendirici bulunuyor. Toplamda 1081,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve hiçbir ...

22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23878866 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi ve far paleti olmak üzere toplam 240 TL tutarında ürün bulunuyor. Teslimat adresim İstanbul, Güngören. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Son 4 gündür her gün “kargonuz da...

30.08.2025 tarihinde Gratis’ten toplam 1567 TL tutarında 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24063234). Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. 2 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi bildir...

Gratis'ten yaklaşık 3-4 gün kadar önce bir sipariş vermiştim PR24098632 numaralı siparişim sipariş alındı diyor. 3-4 gün olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına geçmemiş durumda. Bu sorunun acil olarak çözülmesini ve kargolarımın en kısa zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum.