Gratis sipariş veremiyorum

29 Ağustos tarihinde Gratsi Mobil üzerinden PR24042663 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 260 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişin gönderileceği adres İzmir Kar...

31 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24066442). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi. Siparişimin toplam tutarı 1210 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olara...

31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24071443 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Siparişimin ödemes...

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23881148 numaralı siparişimi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin toplam tutarı 380 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Gaziantep’tedir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...

29.08.2025 tarihinde Van İki Nisan Caddesi İpekyolu Gratis Şubesi'ne mağazaya teslim seçeneğiyle PR24013638 numaralı parfüm, serum ve pamuk siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 493 TL'dir. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ben artık Van'da değilim. Sip...

31.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24075878 numaralı siparişi verdim ve 836 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi b...

1 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084250 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme için özür dileyen bir bilgilendirme mesajı aldım, başka bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat a...

30 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile gelmemiş durumda. Sürecin neden bu kadar uzun sürdüğünü merak ediyorum. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini rica ederim. Sipariş No:PR2405270...

29 Ağustos sabahı Gratis'in internet sitesinden PR24025097 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde iki adet Palette şarap kızılı saç boyası bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile, toplam 330 TL olarak yaptım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Saçım...

13 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için 3 gün önce Gratis’ten, Kale Center Outlet mağazasından teslim almak üzere PR24096330 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş tutarı olarak 499 TL ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

4 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İnegöl CD Cuma Mahallesi şubesine teslim edilmek üzere 13 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23021563). Siparişimin ödemesini banka kartımla yaptım ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen uy...

1 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 389 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR24080458. Ürünler stokta görünüyordu ve Eyüpsultan mağazasından teslim almak üzere seçim yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23889128 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde allık, highlighter ve şampuan bulunuyor ve toplamda 352,50 TL ödeme yaptım. Siparişi mağazadan teslim almak üzere Kayseri Forum AVM içindeki Gratis mağazasını seçtim. Aradan 13 gün geçmesine rağ...

1 Eylül’de Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR24084894 numaralı siparişi verdim ve “mağazadan al” seçeneğini tercih ettim. Siparişim İstanbul/Sultangazi mağazasından teslim edilmek üzereydi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir...

29 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24022776 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul. Daha önce de benzer şekilde kargo sürecinin çok yavaş ilerlediğini fark ettim ve bu durumdan oldukça me...

01.09.2025 tarihinde Nevşehir adresine teslim edilmek üzere Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24090320 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile 534,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş Alındı" olarak gör...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR24039908 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı olarak 3.350,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Yakın zamanda üni...

31.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24076908 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’indeki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak şehir dı...

22 Ağustos'ta Gratis üzerinden Bonacure nem yükleme kremi siparişi verdim. Siparişim bugün (sipariş no: PR23850998) ev adresime ulaştı. Ancak, gönderilen ürünün ambalajı kirliydi, koruma bandı yoktu ve ürünün neredeyse yarısı boştu. Ürünün kullanılmış ve eski olduğu çok açık şekilde belli oluyordu. ...

2 Eylül’de Gratis’ten Romand marka allık siparişi verdim (Sipariş No: PR24093164). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Teslimat adresim Kocaeli Gebze. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde teslimat ge...

30.08 tarihinde Gratis online mağazadan PR24061023 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerek...