to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR24039764 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresim olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 264 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hâlâ kargoya verilmediği bilgisini aldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından SW0JRN8BJBAIB numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişim bir an önce tarafıma teslim edilsin, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulamasından PR23905822 numaralı kozmetik ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçme...
13 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten pr25223182 numaralı cilt bakım ürünlerimi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ankara adresime gönderilmesini beklediğim ve kredi kartı ile 898 TL ödeme yaptığım siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten cilt bakım ve makyaj ürünleri içeren PR24016217 numaralı siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile başarılı bir şekilde gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak evimi seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhan...
16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...
18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23710494 numaralı kozmetik ve makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi online olarak, toplam 1.402 TL tutarında gerçekleştirdim. Konu hak...
Yorumlar