to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24082264 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Skin 1004 güneş kremi ve İsntree nemlendirici bulunuyor. Toplamda 1081,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Daha önce 22 Ağustos'ta verdiğim sipariş de ancak 14 gün sonra kargoya verildi. Bu durumdan gerçekten çok şikayetçiyim ve mağdur oluyorum. Şehir dışında okuyorum ve ürünleri yanımda götürmem gerekiyor. Siparişim bir an önce kargoya verilsin istiyorum.
Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulamasından güneş kremi, serum ve nemlendirici olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Sipariş numaram PR23969466’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 1697 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor v...
29 Ekim'de Gratis'in online mağazasından Maruderm nemlendirici, Note New ERA concealer, Beaulis pudra ve Skin1004 güneş kremi siparişi verdim. Sipariş...
3 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24002555 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions ve Flormar markalarına ait toplam 4 parça cilt bakım ürünü ve makyaj malzemesi bulunuyor. Siparişim Bursa/Osmangazi adresine teslim edilecek. Siparişten bu yana hâlâ “Siparişiniz alı...
19.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünleri içeren PR23730577 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 703,50 TL’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” olarak dahi görünmüyor ve herhangi bir ilerleme olmamıştır. Adres bilgilerim doğru ol...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulamasından güneş kremi ve göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23922794). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde ürünlerim en geç 5 gü...
Yorumlar