to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Gratis online alışveriş uygulaması üzerinden Lip Smacker Sprite Dudak Kremi, Lip Smacker Fanta Dudak Kremi, lykd Dudak Yağı 704 Jade Green ve lykd Juicy Melting Gloss Grape ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR24401781. Siparişimi Ankara Ziya Gökalp Caddesi (Kültür Mah. Ziya Gökalp Cad. No:36/A/Çankaya, Ankara) mağazasından teslim almak üzere seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 269,00 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve siparişim henüz hazırlanmadı. Daha önceki alışverişlerimde bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, çünkü siparişin normal sürede hazırlanmasını bekliyordum.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak mağazaya teslim edilmesini rica ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24204097 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nascita puff makyaj süngeri, Beaulis dudak kalemi, Beaulis dudak parlatıcısı, lykd dudak yağı, lykd kaş şekillendirici, lykd pudra ve Beaulis pudra olmak üzere toplam 7 ürün bulunuyor. 250 TL üzerine ...
25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...
06.09.2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR24264880 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde makyaj malzemeleri ve şampuan gibi ürünler bulunuyor. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şehir dışına çı...
6 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden bir gloss ve bir kapatıcı olmak üzere toplam 624 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: PR24267249). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanmadı ve sürekli olarak sadece siparişimin alındığı bilgisi veriliyor. Siparişimi ev adres...
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24182095 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolajen maske, The Purest Solution Hydration Infused Smooth temizleyici, Rimu Health canlandırıcı ve cilt tonu eşitleyici yüz peeling serumu, Lyked fondöten ve Lyked ruj bulunuyor. Toplamda 663 TL tutarındaki ödememi ...
Yorumlar