Gratis Sipariş Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Aylin · 2025-09-17T20:55:02+03:00

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine, Gratis üzerinden saç maskesi ve kaş jeli siparişi verdim. Sipariş numaram PR24273265. Ödememi kart ile yaptım ve toplamda 150 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme ya da sorun olup olmadığını öğrenmek ve ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.

Gratis

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasından Verdiğim Sipariş Sürekli Beklemede Ve Teslim Edilmiyor

Mauro

Gratis

107

Gratis’in kendi mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime 2 gün önce 3 adet duş jeli, kaş sabitleyici, highlighter ve vücut losyonu siparişi verdim. Sipariş numaram PR24250928. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 452,40 TL ödedim. Ancak, sipariş durumum uygulamada sürekli “Sipariş alındı” ...

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi İade Hakkımı Kaybetmekten Endişeliyim

Şevval

Gratis

126

20 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23772589 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet deodorant, diş ipi ve ağız bakım ürünleri bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 216 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Mimaroba şubesi olarak belirtildi. Siparişiml...

siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-iade-hakkimi-kaybetmekten-endiseliyim-1.jpg

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Sümeyye

Gratis

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23872611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kaş jeli, kapatıcı, dudak kalemi ve benzeri ürünler bulunuyor. Siparişimi Niğde Saruhan Mah. Yağız Cad. No:25 Zemin Kat 41 Notu Mag/Merkez şubesinden teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan 5 g...

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Destek Talebi

Elif

Gratis

296

5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım malzemeleri, pamuk ve dudak kalemi gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24139902. Siparişimin toplam tutarı 1050 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim ha...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok!

Yeliz

Gratis

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, PR24263400 sipariş numarasıyla toplam 1.552 TL tutarında 11 farklı makyaj ürünü satın aldım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Teslimatla ilgil...