Gratis sipariş veremiyorum

14/09 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24401672). Siparişimin teslimat adresi Yozgat Şefaatli olmasına rağmen, bugün 16 gün geçti ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Teslimat süresiyle ilgili herhang...

Gratis’in online mağazasından 5 gün önce PR24369723 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala hazırlanmadı ve gönderilmedi. 398,50₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sadece ben değil, birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşıyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum.

13.09.2025 tarihinde Gratis’ten yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde haylaytır, allık, tırnak törpüsü, maske, kapatıcı ve pudra bulunuyor. PR24392893 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bana acilen lazım. Siparişim ev adresime teslim ...

07/09 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24296186 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu uygulamada "teslim edilemedi" olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş bedelini ödemiş olmama rağmen, ürünüm henüz teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu tür...

13 Eylül tarihinde Beaulis markasından PR24392331 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişim Iğdır’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce hazırl...

12.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR24373201 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ödemem kredi kartımdan 653,50 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve kargoy...

14.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24406302). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve sürekli aynı sorun yaşanıyor. Okul açılacağı için ürünlerimin acilen kargoya verilmesini is...

12’sinde Gratis’in kendi uygulamasından PR24365030 numaralı ve toplam 1600 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve asla hazırlanmadı. Ürünlerin tamamına acil ...

5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı”...

PR24299109 numaralı siparişi 7 Eylül 2025 tarihinde verdim. Mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim, ancak ürünüm hâlâ hazırlık aşamasında. Kargoya en hızlı şekilde vermeleri gerekiyor çünkü haftaya okulumuz başlıyor. İhtiyaçlarımızı aldık fakat kargomuz henüz elimize ulaşmadı. Sürekli aynı soru...

26 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden Prima Aktif Bebek 6 numara bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: PR2396149). Ödememi kart ile gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verilmesi 15 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşandığı be...

13.09.2025 tarihinde Gratis’in Afyon Dumlupınar şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı...

14 Eylül tarihinde verdiğim sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alımında" olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin neden uzadığı hakkında tarafıma açıklama sağlanmadı. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak karg...

6 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan pr24242809 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Yalova Vega AVM Gratis mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret tahsil edild...

13 Eylül 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24389910 numaralı siparişimi verdim ve 578,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat sürecinin bu ka...

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24261443 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Osmaniye Merkez Şubesi’ne teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak yaklaşık iki gündür transfer sürecinde görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 473 TL’dir. Müşteri hizmetlerin...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24375079 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilemez. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

13 Eylül'de Gratis'in online mağazasından PR24383061 numaralı siparişimi verdim. Gemlik mağazasından teslim almak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yanında tester ürün de gönderi...

13 Eylül'de Gratis Online üzerinden PR24392396 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi, hâlâ hazırlanma aşamasında bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir t...

11 Eylül'de Gratis Online'dan makyaj malzemeleri siparişi verdim. Üzerinden dört-beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili bilgi alamadım. Siparişimin bir an önce kargolanmasını ve bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Sip...

14.09.2024 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden roll-on, losyon, deodorant ve çeşitli ürünler siparişi verdim (Sipariş No: PR24398431). Siparişimin toplam tutarı 634,40 TL’dir ve teslimat adresim Bursa/Osmangazi’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gö...