Sipariş Gecikmesi Güneş Kremi Eksikliği Ve Sağlık Riskine Yol Açıyor
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33290905 numaralı siparişim 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak diğer kullanıcıların siparişlerinin çok daha kısa sürede kargoya verildiğini gördüğüm için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimdeki ürünler arasında günlük olarak kullanmak zorunda olduğum güneş kremi de bulunuyor ve şu an elimde ürün kalmadığı için cildimde leke oluşmasından endişe ediyorum. Bu nedenle gecikme benim için sadece bir zaman kaybı değil, aynı zamanda sağlık açısından da risk oluşturuyor.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













