to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Bekliyorum
6 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33970429 ve pr33951109 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ sistemde “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak Instagram üzerinden Gratis’e mesaj yazdım ve en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, ancak bu geri bildirime rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı, siparişlerim hazırlanmadı ve kargoya teslim edilmedi.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
