to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Günlerce Kargoya Verilmediği İçin Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
06.07.2026 tarihinde Gratis online sitesinden pr33924784 ve pr33922899 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı.
Uzun süredir Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her seferinde benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Siparişlerimin ya 2 hafta sonra ya da 1 ay sonra teslim edildiği oluyor. İstanbul’un en merkezi ilçelerinden birinde yaşamama rağmen bu kadar sık gecikme yaşamam, müşteri memnuniyeti açısından beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu siparişlerim için kredi kartıyla tek çekim olarak 2.885,00 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
