to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Gecikiyor, Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebim
4 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33886800 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme hareketi bulunmuyor.
Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
8 Temmuz 16:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
