Gratis Online Siparişimin Hazırlanması Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor

Gratis Online üzerinden pr34009084 numaralı siparişimi dün verdim, üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve kargom hazırlanmıyor. Herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmaması ve uygulamadaki yorumları okudukça endişemin artması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor ve bu ürünlerle çok yakın zamanda tatile çıkacağım. Bu nedenle siparişimin zamanında elime ulaşması benim için gerçekten çok önemli. Ancak şu anda süreçle ilgili ne durumda olduğunu göremediğim için mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Siparişimin aciliyetine istinaden ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.