Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikiyor

İrem · 2026-07-08T13:02:14+03:00

6 Temmuz’da Gratis’in online sitesi üzerinden Konya’dan pr33968488 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Gratis

8 Temmuz 13:029

Gratis

12 Temmuz 13:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanma Aşamasına Girmediği İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

Emine

Gratis

23 Mart 21:3880

19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29908578 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişi...m halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin teslimat adresi Konya Akşehir olmasına rağmen, bu kadar uzun süre hazırlanmaya dahi...

Siparişim Güncellenmiyor Ve Uzun Süre Bekletiliyor

Ayşe

Gratis

23 Haziran 08:0481

21 Haziran’da Konya’dan Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr33369950 numaralı toplu bir sipariş verdim. Ancak o günde...n bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne siparişim hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir güncelleme olm...

Siparişim 5 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

Cansu

Gratis

15 Haziran 15:5984

11 Haziran tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr33048766 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4...–5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Online alışverişte makul bir süre içinde sipar...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Görünmüyor, Acil Destek İstiyorum

İkra

Gratis

13 Haziran 00:0448

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 345,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden iki gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, herhangi bir ilerleme yok. Bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş aşamasında bir hareket olmaması hem mağduriyet ya...

Sipariş Hazırlanma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep

Gratis

30 Aralık 2025 12:5179

29 Aralık tarihinde Gratis üzerinden pr27708265 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hala “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargoya verilmedi. Online bir alışverişte bu kadar uzun süredir hiçbir işlem yapılmaması m...