to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Doktorlar Caddesi Mağazasına Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
15 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr35464816 ve pr35470500 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Teslimat noktası olarak Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesini seçmeme rağmen, siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı.
Sipariş detaylarında ürünlerin hazırlandığını görmeme rağmen, ne mağazaya teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-posta gönderildi. Online sipariş verip mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen bu kadar gecikme yaşamam beni mağdur ediyor, planladığım zamanda ürünleri kullanamıyorum.
Siparişlerimin hangi aşamada olduğunun acilen kontrol edilmesini, ürünlerimin bir an önce Eskişehir Doktorlar Caddesi mağazasına ulaştırılmasını veya mümkün değilse siparişlerimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
