Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

28 Ağustos sabahı saat 10:00 civarında Gratis’in online mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24062490). Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri ...

Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

01.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24090438 numaralı siparişi verdim ve 371 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı bile. Kargonun bir an önce hazırlanıp acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ...

31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet mağazasından PR24070826 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sipariş teslimat adresim Trabzon/Ortahisar’dır detayları siparişimde görünmektedir ve toplamda 660 TL tutarında alışveriş yaptı...

28 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis Fun markasına ait bir gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23992756). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı 180 TL olup, ö...

23 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23942913 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer şekilde, daha önce verdiğim bir siparişte de aynı gecikmeyi yaşadım ve çözüm sunulmad...

30 Ağustos'ta Adana'dan Gratis online mağazasından PR24062563 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 314,40 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünlere saçımda yapılan bir işlem nedeniyle acil olarak ihtiyacım v...

28 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden makyaj süngeri siparişi verdim (Sipariş No: PNR23996245). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp Aydın’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. 49,...

29/08/2025 tarihinde Gratis Kayseri Sivas Caddesi şubesinden PR24008982 numaralı online siparişimi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile 184,5 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle...

Gratis’in online mağazasından 3000012247087 numaralı siparişimle yaklaşık 1300 TL tutarında ürün aldım. Siparişim Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edilecekti. Ancak ürünlerim henüz bana ulaşmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildiği bilgisi verildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

PR24023612 numaralı Gratis online siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi geçen hafta verdim ve bu pazar günü şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin elime ulaşacağını düşünmüştüm. Ancak hala teslimat gerçekleşmedi ve siparişim en geç cuma günü elime ulaşmalı. Teslimat adresi...

Cumartesi günü saat 22:27’de PR23992245 numaralı siparişimi Adana’dan verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Siparişin durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönde...

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23926548 numaralı siparişim için banka kartı ile 990,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada yalnızca “tedarik aşamasında” olduğu belirtiliyor, başka bir bilgilendirme yapılm...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930567). Siparişimin hazırlanması için bir hafta bekledim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti olan 414 TL’yi sipariş sırasında ödedim. Bu s...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi ka...

29 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR24026176 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile, 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderil...

Gratis üzerinden Ankara Keçiören adresine teslim edilmek üzere PR24042160 ve PR24042525 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve toplamda 4100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerin faturaları tarafıma ulaştı ancak siparişlerim hala gönderilmedi...

5 gün önce Gratis’in online alışveriş sitesinden banka kartımla 597 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24017677). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipa...

29.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR24042428 numaralı siparişi verdim. Kargo dahil toplam 291,90 TL ödedim ve siparişim Adıyaman Gölbaşı ilçesine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece tedarik sürecinin geciktiğin...

Gratis'in online mağazasından PR24045189 numaralı siparişimi 5 gün önce verdim. Sipariş durumunda hâlâ "sipariş alındı" yazıyor ve ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve henüz bir geri dö...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından verdiğim PR23862240 numaralı siparişim, 02.09.2025 tarihinde Agora Gratis İzmir Balçova şubesine teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Panorama maskara ürünüm eksik gönderildi. Yanına tester ürünler koymuşlar ama asıl almak istediğim ürün yok. ...

29.08.2025 tarihli PR24010544 ve 30.08.2025 tarihli PR24051278 numaralı Gratis siparişlerim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir. Siparişlerim kampanya döneminde, toplamda yaklaşık 1700 TL tutarında saç bakım, cilt bakım ve makyaj ürünlerinden oluşmaktadır...

18.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23669281 numaralı siparişi verdim. Kargoist ile ev adresime gönderilmesi gereken ürünüm, hiç teslimata gelinmeden doğrudan iade sürecine sokuldu. Ne ürünüm elime ulaştı ne de param geri ödendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Ücre...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....