Gratis Online Alışveriş yapamıyorum

30.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24058372 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "onaylandı" aşamasında bekliyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi. Salı günü yalnızca tedarik sürecinin devam ettiğine dair bir özür mesajı aldım, fakat o günden b...

29 Ağustos sabahı Gratis Online üzerinden 11 parçalık bir sipariş verdim (Sipariş No: 3000012501905). Siparişim İstanbul Ataşehir Esatpaşa adresine teslim edilecek. Ücretini kart ile 1400 TL olarak ödedim. Siparişim bir hafta boyunca hazırlanmadı ve ancak dün kargoya verildiğine dair bilgilendirme a...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 334 Tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR24052181. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 1345 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24018540). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünlerin acilen elime ulaşması gerekiyor. Bu gecikme ...

29 Ağustos 2025'te Gratis onlinedan alışveriş yapmıştım. PR24040983 sipariş numarası 6 gün geçti hala sipariş alındı aşamasında ve siparişim kaç gündür eline ulaşmadı. Pazar gününe yetişmesi lazım. Daha siparişim hazırlanmamış bile Sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

30.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Astra Stick Krem kontör ve Beaulis Oje sipariş ettim (Sipariş No: PR24052870). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ankara/Etimesgut olarak belirtilmişti. ...

28.05.2025 tarihinde Gratis online'dan alışveriş yaptım. PR23993019 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bugün de aynı Gratis online'dan ikinci alışverişimi yaptım, sipariş numarası: PR24115400. Lütfen iki kargomu da en kısa sürede gönderir misiniz? Rica ediyorum.

Gratis'ten 24.08.2025 te verdiğim kargo hala hazırlanıyor. gözüküyor. Bugün 04.09.2025 sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Şehir dışına çıkacağım. Beni bu kadar mağdur etmenin ne mantığı var. En hızlı şekilde gereğinin yapılmasını arz ederim. Sipariş numarası PR23948155 Paket numarası 9000054554093

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046770 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hazırlık ya da hareket olmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...

02.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24095025 numaralı, toplam 1517 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Loreal True Match kapatıcı (1N rengi), Skin1004 Centella gözenek bakımı yapan serum (30 ml) ve Skin1004 Centella ton eşitleyici kapsül serum (30 ml) bulunuyor. Ancak sipariş...

31 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24071228 numaralı, toplam 428,40 TL tutarındaki siparişimde fırça seti ve ruj paleti bulunuyor. Bugün dördüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve bu durumdan dolayı ...

Gratis’in online mağazasından 1.574,50 TL tutarında (sipariş no: PR24027101) bir ürün siparişi verdim. Siparişim 7 gündür “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı ve hızlandırmak için talep o...

5 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden 381 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24046196). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İstiklal Mahallesi S**** Ş***** Caddesi Birlik Apt No 39/2 Ankara Şereflikoçhisar’dır. Ancak, siparişim üzerinden 5 gün g...

29 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR24039836 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya/Karapınar. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu ve herhangi bir eksiklik ya...

30 Ağustos’ta Gratis online mağazadan PR24050254 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen, İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesi gereken 7 ürünlük siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 1090 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde ...

30 Ağustos tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim (sipariş numarası: 24054527). Aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılma...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Yumoş Açık Hava etkisi sprey siparişi verdim. Ancak 4 Eylül’de, ürünün ellerinde olmaması nedeniyle siparişimden çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Sadece bu ürün iptal edildi, diğer ürünler gönderildi. Ürünün ücret iadesiyle ilgili henüz bir işlem y...