Ödenen 8.200 UC Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talebi

Gamelobi sitesi üzerinden PUBG oyunu için bugün, 27.02.2026 tarihinde saat 22.48’de kredi kartımla 8.200 uc karşılığında 2.200 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarılı şekilde tahsil edildi, ancak PUBG hesabıma herhangi bir uc yüklemesi yapılmadı. PUBG hesabıma bağlı ıd numaram 5793****93’tür.

Ödeme üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne uc hesabıma yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden şikayet oluşturmakta zorlanıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde hafta sonu sebebiyle hizmet verilemediği söyleniyor. Bu nedenle şu an sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Ödemeye ve işleme dair elimde ekran görüntüleri ve fotoğraflar da bulunmaktadır.

Ya satın aldığım 8.200 uc’nin PUBG hesabıma eksiksiz ve derhal yüklenmesini ya da ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.