Siparişim İki Haftadır Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yok!

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23926548 numaralı siparişim için banka kartı ile 990,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Uygulamada yalnızca “tedarik aşamasında” olduğu belirtiliyor, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin aciliyeti var ve bu kadar uzun süredir beklemek istemiyorum. Siparişimde herhangi bir gecikme ya da sorun varsa tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Hiçbir Bilgilendirme Alamadım

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 15 parçalık ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR23913929). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...
Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR238886981 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, şikayetimi hem Şikayetvar...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Tatile Çıkacağım İçin Mağdurum

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23940800 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimde toplam 696 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
Yorumlar