İnox Kamera Çevrim Dışı, Garanti Talebim Cevap Bekliyor

Hepsiburada üzerinden 6 ay önce Tapo c425 model bir kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusu kapalı ve herhangi bir hasar yoktu. Kamera normal şekilde çalışırken bir gün aniden çalışmamaya başladı; şu anda ne şarj oluyor ne de açılıyor. Sorunun ardından Hepsiburada üzerinden onarım talebi...

24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım projeksiyon cihazının HDMI girişi arızalı çıktı. Ürünü değişim yaptım fakat gelen ikinci cihazda da aynı sorun devam etti. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında olduğunu açıkça göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

Hepsiburada'dan aldığım kamera 6 ayda arızalandı ve satıcıyla iletişime geçtiğimde maalesef iade yok, parayla tamir ettirebilirsiniz dedi. Benden para talep etti. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü bizim tarafımıza gönderin dedi. Satıcı ne hikmetse daha sonrasında kabul etti faka...

Hepsiburada'dan bir kamera kayıt cihazı aldım. Aldıktan birkaç ay sonra bozuldu dumanlar çıktı, bende aldığım kişiye destekten yazdım ama cevap gelmedi bir daha yazdım bekle derken unutmuş gitmişim. 6 ay geçti üstünden tekrar yazdım gene bir sonuç alamadım sonra benimle kendi desteği Hepsiburada ilg...

GoPro Hero 13 model cihazımı yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli ısınıyor ve çekim yapmıyor. Sorun her çekim denememde, kısa ya da uzun fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle...