to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24117792 numaralı siparişimle toplam 378 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Seval Caddesi No:117/B adresini belirttim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir eksiklik ya da sorun yaşanmadı, yalnızca ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
25’inde Gratis’in online mağazasından PR23967121 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, hazırlanıyor bile değil. Şehir dışına çıkacağım için siparişim gelir diye düşünmüştüm, ancak iki gündür hiçbir ilerleme yok. Siparişin bir...
Gratis üzerinden PR24178375 numaralı siparişimi 2 gün önce Ankara adresime verdim ve ödemesini online olarak 1797 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim hala “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi geçmedi. İçerisinde acil olarak beklediğim ürünler bulunuyor ve 3 gün içinde şehir dışına ç...
29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...
Gratis'in online mağazasından PR23474412 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimi Ankara Keçiören adresine, kredi kartı ile ödedim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bir hafta sonra şehir dışına çıkacağ...
7 Eylül’de Gratis’in kendi online mağazasından PR24318182 numaralı siparişimle bir far paleti ve bir serum satın aldım. İstanbul adresine teslim edilmesini istediğim siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünlerin en kıs...
Yorumlar