Gratis Online Alışveriş müşteri

10 gün önce Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden PR23737028 numaralı Loreal Paris ve Olalab markalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Trabzon adresine gönderilecek olmasına rağmen, 10 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyo...

Sevgili Gratis, 5 gün önce verdiğim siparişle ilgili herhangi bir hareket veya gelişme görmedim. Sizi birer gün arayla iki kez aradım çünkü bir seyahate çıkacağım ve 3 gün sonra evde olmayacağım, yani siparişimin 10. gününde! Ama siz o zamana kadar da belli ki göndermeyecektiniz. Bu devirde 3 basit ...

22 Ağustos tarihinde Olivium AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere PR23821459 numaralı siparişimi verdim. Üç parça üründen oluşan siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...

29.08.25 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24018943 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nascita 260 numaralı fırça, Loreal Brow Lamination Kaş sabitleyici ve Bioblas Çinko+Mentol şampuan bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 739,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. ...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden sipariş oluşturdum (Sipariş No: PR23928239). Siparişimin teslimat adresi Çorum olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş sırasında kredi kartı ile 214,90 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23865059 ve PR23860000 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri 562 TL, diğeri ise 383 TL tutarındaydı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerin ...

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından, kampanya kapsamında toplam 1.220 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23904136’dır. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor; “hazırlanıyo...

23’ünde verdiğim PR23913756 numaralı Gratis siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. 1.318 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliy...

22 Ağustos 2023 tarihinde Gratis online mağaza üzerinden PR23895338 numaralı, toplam 1572 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23897322 numaralı siparişi ve ek olarak bir sipariş daha verdim. Toplamda iki siparişim var, her ikisi de karışık ürünlerden oluşuyor ve toplam tutar 2.200 TL. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bi...

26 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere stokta olan bir ruj siparişi verdim. Sipariş numaram PR23980139’dur. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23883763 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1940 TL tutarında ürün bulunuyor ve teslimat adresim Kayseri. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçt...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23865607 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya başlandı; sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 864 TL tutarında bir harcama...

22 Ağustos’ta Gratis’in İstanbul Kalekent Caddesi Beylikdüzü şubesinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle PR23859794 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi, hazırlık aşamasına bile geçilmedi. 4...

23 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 433,90 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23932176). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma ne de kargoya verilme aşamasına geçti. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime...

23 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR2392088 numaralı siparişimle 8 ürün satın aldım ve ödemesini kartla, toplam 657,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Zonguldak Ereğli. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başl...

23 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23938464 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 1287,50 TL tutarında çeşitli ürünler bulunuyordu. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Üstelik ödeme tutarı alışverişin hemen ardından hesabımd...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr23896576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bee beauty wonder food banana saç maskesi 300 ml, bee beauty city lovers barcelona EDT kadın parfüm 50 ml, bee beauty parıltılı soyulabilir mor maske 50 ml, Benri saç maskesi Angelica ve argan, be...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in kendi uygulamasından Beaulis ve ROM&nd markalarına ait kapatıcı ve tint ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: PR23917269). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yok. Bu süreçte ...

Gratis üzerinden 2753608161090 numaralı siparişimde 1-lykd 2 in 1 fondöten 136 warm sand, 2-lykd Kaş jeli 999 transparent, Beulis fun Flossy göz kalemi 124 Dark prism, Otacı gül kürü Gül suyu spreyi ve Nivea canlandırıcı yüz temizleme jeli ürünlerini, indirimli olarak toplam 473,90 TL ödeyerek satın...

8 gün önce Gratis’in online mağazasından şampuan, saç kremi ve Orkid içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23878497). Siparişim Yalova Star AVM şubesine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

22’sinde Gratis’in online mağazasından kampanyalı indirimli makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23891695). Aradan bir hafta geçmesine rağmen, 29’u olmasına rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu sü...

25.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23966467 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişimin toplam tutarı 980 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aksaray/Es...