Edanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Gratis Siparişimin 8 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Edanur
01 Eylül 2025 11:13
1.249"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Busenur
29 Ağustos 2025 17:18
58822.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr23896576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bee beauty wonder food banana saç maskesi 300 ml, bee beauty city lovers barcelona EDT kadın parfüm 50 ml, bee beauty parıltılı soyulabilir mor maske 50 ml, Benri saç maskesi Angelica ve argan, bee beauty fact and figures collection laugh kadın deodorant sprey 150 ml ve Beaulis lift ıt maskara olmak üzere toplam 6 ürün bulunmaktadır.
Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi online olarak kartımla yaptım ve toplam 378 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece ilgili birime yönlendirileceğim söylendi.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
01 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Gratis'ten Aldığım Ürünler Ne Kargoya Çıkıyor Ne İade Ediliyor
İlayda
20 Şubat 2025 11:54
1.070Gratis uygulamasından 09.02.2025 tarihinde PR19409870 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ayın 14üne kadar ürünler kargoya bile çıkmadı. Ayın 14ünde eksik bazı şeylerimi de fark ettim aldığım ürünlerinde fiyatı yarı yarıya düşmüştü. Diğerini iptal ederim diyerek yeni bir sipariş oluşturdum 14.02....
Sipariş Başarısız Oldu, Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Merve
05 Ağustos 2025 09:42
16104.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal Plump ve Loreal ruj siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında kartımdan 644 TL çekildi, fakat uygulamada “sipariş başarısız oldu” bildirimiyle işlemim sonuçlanmadı. Siparişimin alınmadığına dair bana ne bir e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bil...
Gratis Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Elif
24 Ağustos 2025 21:16
1.04319 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23762171 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Beaulis Curl It maskara, Bee Beauty dudak kremi, Beaulis Vitalize It serum makyaj bazı, Dermokil %100 doğal gül yüz temizleme jeli, Hyp Me onarıcı durulanmayan saç bakım kremi ve Botanica Comfort M...
Ödeme Alındı, Siparişim Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Beyza
10 Ağustos 2025 22:53
8304.08.2025 tarihinde saat 22:10’da Gratis online mağazasından Benri, Note, Bee Beauty ve Pastel markalarına ait çeşitli ürünler için toplam 694,50 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve bankadan para çekildiğine dair onay mesajı aldım. Ancak, siparişim hesabımın “S...
Gratis Kategorileri
Yorumlar