to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23865059 ve PR23860000 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri 562 TL, diğeri ise 383 TL tutarındaydı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünlerin Trabzon Of’a teslim edilmesi gerekiyor ve üniversiteye başlama tarihim çok yaklaştığı için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından pr23610425 ve pr23757122 numaralı iki sipariş verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve kargoya verilmedi. Toplamda yaklaşık 355 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı il...
22 Ağustos'ta Gratis’in online mağazasından PR23897655 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak yazmamın üzerinden 6 gün geçme...
16 Ağustos'ta Gratis'in online alışveriş sitesinden PR23440955 numaralı siparişimi, 18 Ağustos akşamı ise PR23569742 numaralı siparişimi verdim. Her iki siparişimde de ürünler hiçbir şekilde hazırlanma aşamasına geçmediği için, sırasıyla 18 ve 19 Ağustos tarihlerinde iptal ettim. Toplam da 429 TL ve...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2.753 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram PR23863061. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetle...
Yorumlar