Gratis Online Alışveriş müşteri

22 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesinden PR23862364 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında bile değil. Sipariş alındı ve onun dışında bir gelişme 7 gündür olmuyor. Kendileri de hala sürece başlamadıklarının farkında oldukları için ge...

22.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23840771 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Konya Ereğli. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat verilen cevap beni tatmin etmedi. Ürünümün bir...

6 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden kirpik kıvırıcı ve makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresim Kayseri. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle i...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden palet, fondöten, tonik ve makyaj süngeri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23842853). Siparişi Antalya Markantalya şubesinden “mağazada gel al” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “sip...

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 671 TL tutarında, kredi kartı ile Siirt/Merkez adresine sipariş verdim. Siparişimde Beaulis fun gloos stick 513, 114 ve 522 numaralı ürünler, Beaulis paint oje 171, Old Spice Wolfthorn erkek deodorant ve 2 adet Pantene kıvırcık şekillend...

22’sinde Gratis internet sitesinden PR23877664 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Sipariş alındı” yazıyor ve herhangi bir gelişme olmadı. 847 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müş...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından 23861419 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” yazıyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim adresi Elazığ/merkez. Sipariş tutarı 979,59 TL ve içeriğindeki tüm ürünlere acil olarak ihti...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaptığım alışverişte, ödeme sırasında Iyzico seçeneğini yanlışlıkla kullandım. Onayım ve rızam olmadan kart bilgilerim Iyzico tarafından kaydedildi. Kart bilgilerimi sistemden çıkarmak ve kaydı iptal etmek için defalarca denememe rağmen başarılı ola...

22’sinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim PR23858612 numaralı 661 TL tutarındaki siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Sadece bir özür mesajı aldım, onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23921134 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinden sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ...

22’sinde Gratis’in kendi internet sitesinden PR23903523 numaralı siparişimle bir adet eyeliner, bir adet kaş kiti, iki adet rimel ve bir adet kapatıcı aldım. Siparişimin üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargo sürecine geçilmedi. Siparişimin teslimat a...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden indirim döneminde 2588,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr23868434). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Teslimat adresim ev adresi olarak belirt...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim olacak şekilde PR23932208, PR23854406 ve PR23803163 numaralı üç adet sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıyor olarak bile görünmüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...

22/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23857423 numaralı siparişimle Bioxcin şampuan, Bioxcin sıvı saç kremi, Baga kırmızı kil maskesi ve Beaulis Curl It maskara satın aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünler...

23.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Maybelline göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23921278). Ürünün Antalya Manavgat Novamall AVM adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim 6 gündür gecikti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz...

Online olarak sipariş vermiştim kampanya zamanı ancak 1 haftadır sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi artık iptal edeceğim az kaldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak açan yok. Bekliyorum hâlâ. Şehir dışına çıkacağım az kaldı ama kargom gelmedi

23.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23931419 numaralı, toplam 1800 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmek üzere yola bile çıkmadı. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Erenk...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23878082 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Maybelline kapatıcı, Lykd mat ruj, Nascita yumurta makyaj süngeri, Maybelline maskara ve Flormar gloss bulunuyor. Siparişimin toplam tutarı 1005 TL olup, ödemeyi banka kartımla online olarak yaptı...

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23940284 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı....

24 Ağustos tarihinde Gratis İzmir online mağazasından PR23956788 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı, kargoya da verilmedi. Daha önce Gratis’ten hiç sipariş vermemiştim, bu ilk deneyimimdi ve bö...

22.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PR23896771 numaralı siparişi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 4.255,50 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım. Tüm ürünlerin bana acil olar...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23914536 numaralı siparişi verdim. Toplamda 845 lira tutarında ve %70 indirimden yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Yakın bir arkadaşımın düğünü için bu ürünler...