Migros Sanal Market’te İade Sonrası Ücret İadesi Alınamaması

23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 803906123 numaralı siparişimde yer alan iki paket yenidoğan bebek bezini iade ettim, ancak ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimin ilgili departmana iletildiği söyleniyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor ve sürekli oyalanıyorum. Ücret iademin halen gerçekleşmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
İade ettiğim ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.











