Gratis Ve Cargox’dan Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi ve bu s...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi ve bu s...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Uygulama üzerinde sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Pr31567736 numaralı bu siparişim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme için özür dileyip en...

08.05 tarihinden beri teslim edilmeyen Gratis online siparişim hakkında şikayetçiyim. Pr31427686 numaralı, toplam 347 TL tutarındaki siparişim İstanbul’a teslim edilecekti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı hatta hazırlanmaya bile başlamadı. Yaşanan gecikme ile ilgili il...

8 Mayıs tarihinde verdiğim PR31566057 numaralı online siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi geçmedi. Ürünler için hâlâ hiçbir hareket olmadığı gibi, sipariş süreciyle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaklaşık iki gün önce...

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere makyaj malzemeleri içeren pr31558788 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin g...

Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri, makyaj fırçası ve benzeri ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim pr31662698 numaralı ve 1.006,50 TL tutarında, ikinci siparişim ise pr31683248 numaralı ve 635 TL tutarındadır. Aralarında 1 gün olacak şekilde toplam iki sipariş o...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio...

13.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31707095 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçirilmedi. Hafta içi verdiğim ve Niğde/Çamardı ilçesine kargo ile a...
10 Mayıs tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden #pr31681378 ve #pr31680861 numaralı iki adet sipariş verdim ama siparişlerim günlerdir sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Gratis’ten sadece gecikme ile ilgili bir SMS aldım ancak aradan geçen za...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 8’inde pr31303612 numaralı bir sipariş verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi...
Gratis’ten PR31088308 ve PR31180847 numaralı iki online siparişimi, art arda ve 8 Mayıs’ta mağazaya teslim olacak şekilde verdim. Siparişlerimin 9 Mayıs’ta kargoya verildiği görünüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Büyükçekmece’deki mağazaya ulaşmadı. İki gün önce müşteri...

08.05.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr31405989 numaralı online siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmektedir ve ürünlerim mağazaya gönderilmemiştir. Bu süre zarfında siparişin mağazaya çoktan ulaşmış olması gerekiyordu ancak herhangi bir hareke...

8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31553704 numaralı online siparişim, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmamaktadır. Siparişim mezuniyetim için acil olarak gerekli ürünlerden oluştuğu için bu gecikm...

8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan pr31541375 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak y...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten pr31395617 numaralı, toplam 743,50 TL tutarında bir online sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Aynı gün birlikte sipariş verdiğimiz arkadaş...

12 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York maskara, ruj, göz kalemi ve kapatıcı içeren pr31702247 numaralı bir sipariş verdim....

Gratis İlk Siparişte Mağduriyet! Ücret Anında Çekildi, Sipariş Günlerdir "Alındı" Aşamasında! Gratis uygulamasını ilk defa indirip 09.05.2026 tarihinde pr31675115 numaralı ilk siparişimi verdim. Parayı çekmeye geldi mi şak diye 669,50 TL’yi saniyede hesaptan çekmeyi biliyorsunuz, ama iş ürünü gönd...

15 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Ankara Gölbaşı Gratis şubesinden Lykd markasının fondötenini ve honey makyaj bazını satın aldım. Fondöten rafında sadece belirli bir numaranın fiyat etiketi vardı, diğer numaralar için herhangi bir açıklama veya farklı bir fiyat bilgisi yoktu. Tüketici olarak ...

Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde pr31596430 numaralı kozmetik ürün siparişini verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş ya...

Gratis’in internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde kozmetik ve makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Toplamda 4 ayrı kargo görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sadece 1 kargom elime ulaştı, diğer 3 kargom ise hâlâ “hazırlanmaya bile geçmemiş” durumda görünüyor. Bu...

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31591784 ve pr31584343 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimi Malatya Battalgazi’deki Malatya Park AVM Gratis şubesine teslim edilmek üzere seçtim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve...

İstanbul Anadolu Yakası’nda Gratis mobil uygulaması üzerinden geçen cuma günü pr31493206 numaralı bir sipariş verdim. İçinde düğün için ihtiyaç duyduğ...
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31653501 takip numaralı, 664 TL tutarında ve 10 adet üründen (ruj, vücut spreyi, deodorant, stick far, maskara, tekli göz farı, dudak balmı gibi) oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş için yaklaşık 4-5 gün içinde kargolama yapılacağı...