Gratis Siparişimin Hazırlanma Süreci Uzuyor Ve Geri Dönüş Yok
12 Ekim’de Gratis uygulamasından pr37717702 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmıyor” durumda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Konu hakkında uygulama üzerinden/müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanarak acil şekilde kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri









