Gratis mobil

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15’inde pr26372243 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün ayın 22’si olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş teslimat adresi olarak Karaman Ermenek’i seçtim. İlçemde Gratis mağazası bulunmadığı ...

14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26342159 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durum. Sipariş ve...

15 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26379082 ve pr26378939 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya dahi verilmedi. Sipariş ettiğim ürünler ihtiyaç amaçlıydı ve kısa sü...

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26116995 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kargoya bile verilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 18.11.2025 tarihinde yine Gratis mobil uygul...

14 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26363990 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor. Siparişin hazırlanması veya kargoya verilmesiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Bir süre önce yaşanan ge...

14.11.2025 tarihinde saat 19:29’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 409,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” durumda görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Uygulamada herhangi bir teslimat süresi belirtilmemesine rağmen bu kadar uzun s...

14’ünde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26352801 numaralı siparişim aradan bunca gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok, kargoya dahi verilmemiş durumda. Bu kadar uzun süre boyunca ne bir bilgilendirme yapılması ne de sipariş durumunun de...

16 Kasım akşam saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26381192 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kargo takip ekranında hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin bu kada...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet online sipariş verdim. Birinci siparişim pr26361100 numaralı ve 1.130,50 TL tutarında, ikinci siparişim ise pr26361864 numaralı ve 1.191,50 TL tutarındadır. Ancak üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen her iki siparişim de hâlâ karg...

14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram PR26322021’dir. Siparişimle ilgili kargo hazırlığı ya da gönderim konusunda herhangi bir güncelleme ...

16 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26388959 numaralı online siparişimi oluşturdum. 1.239 TL tutarındaki bu siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, bugün 21 Kasım itibarıyla sipariş durumum hâlâ yalnızca “Sipariş Alındı” olarak görünmektedir ve hazırlık sürecine dahi alınmam...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 467 TL tutarında, pr26338814 numaralı siparişimi kredi kartıyla oluşturdum. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimde...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26366708 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma, “yoğunluktan dolayı kargo...

18 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26408341 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir hiçbir işlem yapılmaması ve bilgil...

18 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26405380 numaralı siparişim ile 3 adet dudak kalemi ve 1 adet ruj olmak üzere toplam 758 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hiçbir kargo hareketi yok ve tar...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26357843 numaralı siparişi verdim. Toplam 757 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Siparişi oluştururken herhangi bir süre belirtilmemişti ancak genel olarak G...

17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin bu hafta içinde elimde olma...

18.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri ve cımbız içeren pr26412365 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu kadar uzun süre siparişin hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem d...

07.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26210390 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi oluşturduk” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olma...

08 Kasım’da Gratis Mobil uygulaması üzerinden Lykd ve Beaulis marka rujlardan oluşan, pr26214762 numaralı siparişimi verdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen üzerinden 12 gün geçtikten sonra bile siparişim hâlâ sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte. Bu kadar uzun bir hazırlık ve gecikme sü...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 360 TL tutarında pr26337751 ve pr26335115 numaralı iki adet sipariş verdim. Ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Konu ile ilgili m...

6 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden 683 TL tutarında bir kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pr26344855). Ancak bu süre zarfında siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecikme nedeniyle tarafıma bir özür SMS’i gönderildi, fakat aradan günler ge...