to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Kargoya Verilmiyor
06.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33932815 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartımla online olarak yaptım, ödeme çekilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
8 Temmuz 14:43 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
