Gratis Siparişi 3 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
06.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33960700. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme görünmüyor.
Siparişimin içinde acil kullanmam gereken ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve kargolama sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, gecikme nedeninin açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













