"Ürünlerim kargolandı, teşekkürler"
Gratis mağazadan teslimat
1.858 şikayet
Osmaniye Merkez Şubesine Sipariş Teslimatı Gecikiyor Acil İşlem Talebi
22 Haziran 2026 akşamı Gratis uygulaması üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr334...33607. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve mağazaya teslim için hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat noktası olarak Osmaniye Merk
Kullanılmış Ve Boş Maskara Gönderildi, Yeni Ürün İstiyorum
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Maybelline New York Lash Sensational Sky High suya dayanıklı maskara sipari...şi verdim ve mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram PR32837200’dür. 24.06.2026 tarihinde İstanbul Vialand şubesinden ürünü kapalı bir poşet içinde teslim aldım.

Gratis Online Siparişlerinde Teslimat Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği
11.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden “mağazadan al” seçeneği ile verdiğim pr33086683, pr33086050 ve pr33081158 n...umaralı siparişlerim için aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ne ürünler ortada ne de tarafıma tek bir bilgilendirme sağlandı. Siparişlerimin teslim
Siparişim Hazırlanmadı Ve Mağaza Teslimatı Gecikiyor
Gratis’ten web sitesi üzerinden pr33397204 numaralı siparişimi yaklaşık 3 gün önce verdim. Hızlı teslimat olsun diye, ka...rgo bedava olmasına rağmen özellikle “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim hala “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Siparişin
Ödeme Yapıldı, Mağazadan Teslim Bilgisi Gelmedi Ve Ürün Alınamadı
19.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 216 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak mağazadan... teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Ödeme sırasında iki kez onay kodu aldım ancak buna rağmen siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair “mağazadan alabilirsiniz” mesajı hiç gel
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasına Gelmedi, Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Personel Davranışı
Yaklaşık 4 gün önce Gratis uygulaması üzerinden Çekmeköy Taşdelen bölgesine teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş...im günlerdir hazırlanıyor aşamasına bile gelemedi. Hala "siparişiniz alındı" görünüyor. Sipariş numaram PR33321133’tür. Ne zaman Gratis’ten sipariş versem aynı gecikmeyle karşılaş
Sipariş Durumu İki Gün Boyunca Güncellenmedi Ve Teslimat Bekliyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim iki gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiç...bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram pr33412556. Siparişimde SHE Glam markalı göz kalemi, maskara ve tint bulunuyor ve teslimat şekli olarak Bursa Downtown AVM Gratis mağazasından
Mağazadan Teslim Seçtiğim Siparişim 4 Gün Hazırlanmadı
19 haziran tarihinde Gratis uygulaması üzerinden online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini özellikle “mağazada...n teslim” olarak seçtim ki kargoda gecikme yaşamayayım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Gratis Uygulamasında Teslim Gecikmesi Ve Çözüm Belirsizliği
Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Siparişim yaklaşık 3 gündür sistemde sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk defa bir kargonun ve bir firmanın bu kadar yavaş işl
Öne ÇıkanKonular
Gratis Siparişim Uzun Süre “Sipariş Alındı” Aşamasında Ve Bilgi Yok
"Teşekkür ederimmmm"
19.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33277081 numaralı siparişi o...luşturdum. Sipariş esnasında ürünler stokta görünüyordu ve 2.701,50 TL tuta
Gratis Online Siparişler Hazırlanmadı, Seyahat Öncesi Acil Teslim İstiyorum
Gratis’in online mağazasından mağazadan teslim almak üzere üç adet sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları pr33275292,... pr33274840 ve 33274503’tür. Fethiye Muğla Erasta AVM şubesini teslimat noktası olarak seçmeme rağmen, 19 Haziran’dan bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve ha
Siparişim Hazırlanmadı Ve Mağaza Teslimi Gecikiyor
14 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yüz ve tıraş makinesi satın aldım ve teslimat şeklini “mağazadan t...eslim al” olarak seçtim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmamış bile. Bu durum hem zaman kaybına hem de
Gratis Mağaza Teslimatında Sürekli Gecikmeler Ve Stok Hataları
Gratis’in internet sitesi üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. İnte...rnetten verip mağazadan teslim seçeneğini kullanıyorum, ancak ürünler sanki yurt dışından geliyormuş gibi çok geç geliyor. Son verdiğim siparişimin üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti
Acil Düğün Siparişi İşleme Alınmadı Ve Bilgi Verilmedi
12.06.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33125631 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 269,50 TL tut...arında, düğün için acil olarak almam gereken ve gelini hazırlamak için kullanacağım ürünler bulunuyordu. Teslimat şekli olarak Adana Seyhan şubesinden mağazadan teslim seçtim. Ara
Sipariş Durumu Hâlâ 'Alındı', Hazırlık Yok Ve Bilgilendirme Eksik
13 Haziran tarihinde Gratis üzerinden 16 adetlik bir sipariş verdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durum...um hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu kadar uzun süren bir bekleme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişin bu kadar gecikeceğini bil
Gratis Mağazadan Teslim Seçeneğinde Sipariş Hazırlanma Sürecine Girmedi
18 Haziran sabahı Gratis’ten “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim pr33212134 numaralı siparişim, hızlı olacağını d...üşündüğüm için özellikle bu şekilde oluşturuldu. Teslimat noktası olarak Ankara Keçiören Form AVM şubesini seçtim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş al
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Siparişim Henüz Teslim Edilmedi
11 Haziran Perşembe günü Gratis online mağazadan verdiğim pr33095550 numara...lı siparişim hala elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim
Mağaza Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
"Gratis'e teşekkür ederim 2 sonra mağazaya teslim edildi"
12.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33137066 numaralı siparişimi mağazadan te...slim seçeneği ile verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Silivri Caddesi
Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Aşamasında Duruyor, Acil Teslimat Tarihi Talep Ediyorum
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden mağazadan teslim...at (Gel-Al) seçeneğiyle pr33061588 numaralı bir sipariş oluşturdum. Genelde
Gratis Gaziantep Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı ve Kargo Çıkmadı
"Yaklaşık 8-9 gündür sipariş alındı olarak gözüken siparişim sonunda hazırlanmaya başladı teşekkürler"
Gratis’in Gaziantep Karataş şubesinden, 11.06.2026 tarihinde uygulama/onlin...e üzerinden mağazadan ücretsiz teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim 8 gü
Gratis Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
16 Haziran’da Gratis’ten Samsun İlkadım Çiftlik şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr33171743 numaralı siparişi ver...dim. Ürünlerimi özellikle kargodaki geç teslimat sorunlarını yaşamamak için mağazadan teslim seçeneği ile aldım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşa
Mağazadan Teslim Siparişlerim Bir Hafta Boyunca Sipariş Alındı Durumunda Kalıyor
11.06.2026 tarihinde pr33092560 numaralı, 12.06.2026 tarihinde ise pr33144350 numaralı olmak üzere iki ayrı siparişi Gra...tis Online üzerinden oluşturdum. Siparişlerimin teslimat şekli mağazadan teslim olmalarına rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görün
Stokta Olmayan Ürün Satışı, Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden bir adet Maybelline fondöten siparişi verdim ve ürünü mağaza...dan teslim almayı seçtim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da teslimat aşaması gözükmüyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














