to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’ten 14.08.2026 tarihinde mağazadan teslim olacak şekilde pr35391957 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin tes...limat adresi olarak İzmir Buca Belediye Caddesi Gratis mağazasını seçtim. Bu sipariş, benim için zaman baskısı olan bir ihtiyaç olduğundan özellikle mağazadan teslimi tercih ettim.
"Teşekkür ederim"
Gratis’in online sitesi üzerinden güneş kremi siparişi verdim. Sipariş verirken mağazadan teslim seçeneğini daha hızlı o...lur diye düşündüm ve ertesi gün mağazadan alabileceğimi varsayarak bu seçeneği tercih ettim. Yola çıkacağım ve ürünü bugün almam gerekiyor; buna güvenerek siparişimi oluşturdum. An
Gratis’ten pr35133432 numaralı siparişimi 8 Ağustos tarihinde verdim. Siparişimin teslimat şekli mağazaya teslim olacak ...şekilde seçili olmasına rağmen, kargo takip ekranında paket numarası 900*****16800 olan gönderimim 3 gündür sürekli “transferde” görünüyor ve Adana Seyhan’daki ilgili mağazaya bir
Gratis’in online mağazasından Beaulis marka allık siparişi verdim. 10.08.2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi gelmesin...e rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve iki gündür teslimat şubesine dahi ulaşmadı. Arkadaşıma hediye olarak almış olduğum bu ürünü zamanında veremeyeceğim için yeni
10.08.2026 sabah saat 07.00 civarında Gratis üzerinden verdiğim pr35204450 numaralı siparişimde, ürünü Isparta İyas Park... AVM’deki Gratis şubesine mağazadan teslim olacak şekilde seçtim. Ancak siparişimdeki ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde de net bir teslimat bilgisi göremiyorum. Ürüne acil ih
"Kargom elime ulaştı bu yazdıklarımdan dolayı mı yoksa zaten bugün mü gelecekti bilmiyorum ama yazdığım için geldiyse teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde ruj, allık ve kirpik ...yapıştırıcı içeren pr35028062 numaralı siparişi verdim. Sipariş kargoya ver
03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gratis mağazasına teslim edilmek üzer...e bir sipariş verdim. Siparişi mağazaya teslimat seçeneği ile oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum son üç gündür sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin teslimat
"Şikayetimin ertesi günü ürünlerim mağazaya teslim edildi teşekkürler"
03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35043612 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde Flormar o...je ve Nascita takma tırnak ürünleri bulunuyor ve teslimat adresi olarak özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ver
27.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 üründen oluşan bir online sipariş verdim ve pr34677499 numaralı siparişi...m için teslimat tipi olarak mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak bugün 02.08.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhang
Gratis’ten 26.07.2026 tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle pr34667138 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olara...k As Merkez şubesini seçmeme rağmen paketim uzun süredir teslimat noktasına ulaşmadı ve hâlâ mağazaya gelmedi. Ürünlerimi teslim almayı beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılm
"Hemen sonraki gün ürünü teslim aldım"
24 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Trabzon’daki mağazaya teslim... seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram pr3455189
24.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 585 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat yöntemi ol...arak mağazadan teslimi seçtim. Teslimat noktası olarak Fatih Kızılelma Caddesi’indeki Kızılelma şubesini tercih ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim olan pr345
26 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle pr34669034 numaralı siparişi ver...dim ve yaklaşık 3.990 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmu
Gratis’in Mamak şubesinden pr34605283 numaralı siparişimi 24 Haziran’da olu...şturdum ve teslimat şeklini “mağazaya teslimat” olarak seçtim. Siparişim iç
24 Temmuz’da Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim için teslimat şekli...ni mağaza teslimat olarak seçmiştim. Ancak siparişim günlerdir sistemde sad
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Braun Face Mini Tüy ...Alma Makinesi ürününü 1.299 TL bedelle pr34512694 numaralı sipariş ile satı
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
26.07 gecesi Gratis online üzerinden pr34664471 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim ev adresime kargo değil, mağazadan teslim olacak şekilde oluştur
Gratis online mağazadan 24.07.2026 tarihinde pr34630404 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde gün...ler geçmesine rağmen sipariş durumunun hâlâ “sipariş alındı” olarak göründüğünü görüyorum, herhangi bir hazırlama veya kargoya verme işlemi yapılmamış. Bu hafta içinde taşınacağım
"Geç de olsa sorun çözüldü😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
