Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27763888 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi Bursa Korupark mağazasına teslimat seçeneği ile verdim. Ar...

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27763888 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi Bursa Korupark mağazasına teslimat seçeneği ile verdim. Ar...

03.01 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27836659 numaralı siparişimi, mağazadan daha hızlı teslim alacağımı düşünerek özellikle “İstanbul Sanayi Mh. Cd.” Gratis mağazasına teslim edilmek üzere verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı, sistemde de “hazırla...
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27769003 numaralı online siparişimi verdim ve Tekirdağ Değirmenaltı YSK Center AVM’deki Gratis mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişim iç...
30.12.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr27734163 numaralı siparişim, aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Teslimat noktası olarak İstanbul Kavacık mağazasını seçmiştim ve ne zaman “mağazadan al” seçeneğini kullansam benzer so...
Gratis’in online mağazasından 05.01.2026 tarihinde, mağazada stok bulunmadığı için PR27852970 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Siparişim acil olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmiş olmasına karşın hâlâ kargo süreci başlatılmamış ve teslimatla ilgili tarafıma net bir bilgi sunulmamıştır. S...
27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak “mağazaya teslimat” ı seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda gözüküyor ve seçtiğim mağazaya teslim edilmedi. Sipariş numaram PR27630363’tür. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme ...

Gratis online üzerinden verdiğim pr27681701 numaralı siparişim, günlerdir İstanbul Vega AVM’deki Gratis mağazasına hâlâ ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir gecikme de değil, daha önceki online alışverişlerimde de kargolarım çoğunlukla 1 aydan önce mağazaya gelmedi. Artık her alışverişimde aynı soru...
27 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden Sivas Merkez İnönü Bulvarı’ndaki mağazaya teslim edilmek üzere PR27576243 numaralı siparişimi verdim. Mağazadan teslimatın daha hızlı olacağını düşündüğüm için özellikle bu seçeneği tercih ettim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sipariş...

Yaklaşık 10 gün önce Gratis online üzerinden iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası PR27550828. Teslimat şeklini mağazadan alacağım şekilde seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süre içind...
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden mağazadan teslim alma seçeneği ile pr27705010 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat mağazası olarak Eskişehir Espark AVM Gratis şubesini seçtim ve 545 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş d...

31.12.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr27776701 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kart ile yaptım ve sistemde sadece “siparişiniz alınmıştır” ifadesi görünüyor, aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, hazırlık ya da kargo aşaması görünmüyor. Siparişimi ...

27 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağaza teslimatı seçeneğiyle pr27583749 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 5 Ocak 2026 itibarıyla siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş durumunda hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi yer almakta, mağaza tes...

25.12.2025 tarihli PR27488732 ve 20.12.2025 tarihli PR27377731 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, Gratis üzerinden verdiğim siparişlerin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu anda nerede olduklarını bilmiyorum. Siparişlerimin İzmir Girne Bulvarı’ndaki Gratis mağazasına teslim edilmesin...

Adıyaman Merkez’deki Gratis mağazasından teslim almak üzere 28.12.2025 tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini t...

24 Aralık tarihinde Gratis online üzerinden pr27478048 numaralı siparişi verdim ve teslimat şekli olarak “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaştırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak iç...

Gratis’in mağazadan teslimatlı online siparişlerinin hazırlanma süreciyle ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Özellikle birçok ilde benzer durumlarla karşılaştım, ancak Erzurum’daki mağazalarda bu sorun daha belirgin şekilde devam ediyor. Ürünlerin hazırlanması konusunda sürekli bir gecikme yaşanıyo...
Gratis’ten 28.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri bugün, 04.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Otacı Gül Suyu 150 ml olan ürün akmış şekilde geldi. Akıp kurumuş yerler de var, hâlâ ıslak olan yerler de. Dokunduğun anda dağılacak kadar kötü durumda üstelik. Bu ürünle ilgili de epey şi...

Gratis’ten 29 Aralık’ta pr27708271 numaralı siparişimi mağazaya teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Normalde siparişlerim en geç bir hafta içinde hazırlanıp mağazaya ulaşıyorken, bu siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” kısmında görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Watsons’tan verdi...

29 Aralık Pazartesi günü sabah saat 06.30 civarında Gratis mobil uygulamasından pr27693844 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde teslimat seçeneği olarak Antalya / Alanya Atatürk Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden mağazadan teslimi seçtim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâ...

26 Aralık tarihinde Gratis’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Aynı gün verdiğim diğer siparişim 31 Aralık Çarşamba günü teslim edilmesine rağmen, pr27561737 numaralı siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve mağazaya ulaşmadı. Geciken siparişimde fondöten, el ağdas...

24’ünde Gratis’ten verdiğim siparişin kargosunu hiçbir şekilde takip edemiyorum ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Siparişimin Kars Merkez Gratis mağazasına teslim edilmesini istemiştim ancak mağazaya ulaşıp ulaşmadığı konusunda da bir bilgi alamadım. Sipariş/kargo numaram elimde mevcut ancak sis...

28 Aralık 2025’te Gratis üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat seçeneği olarak özellikle mağazadan teslimi işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen, pr27655394 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sürekli Gratis m...