Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sesu Kartuş Ağda Ürünü İçin Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi

19

Gratis online mağazadan pr35227120 numaralı siparişim için Adıyaman Merkez Hoca Ömer Mahallesi Gölbaşı Caddesi’ne teslimat seçeneği ile ürün satın aldım. 25 Ağustos Salı günü teslim edilen poşeti açtığımda, paketin daha önce açıldığını ve içinden bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan Sesu kartuş ağda paketten çıkmadı ve çalındığını düşünüyorum.

Evim siparişin hazırlandığı mağazaya uzak olduğu için mağazaya gidip durumu yerinde anlatma imkanım da olmadı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik olan Sesu kartuş ağda ürününün tarafıma yeniden, eksiksiz ve ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybettim hem de satın aldığım ürünü kullanamadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

28 Ağustos 13:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 28.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Online Siparişte Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

239

"İadem yapıldı teşekkür ederim"

Siparişlerim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

77

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslim...

Çözüldü

Siparişimde Gecikme, Özensiz Paketleme Ve Eksik Tester Nedeniyle Yaşadığım Memnuniyetsizlik

396

9 Eylül Salı günü, Gratis’in online internet sitesinden PR24042428 numaralı...

Ürün Alınamadı Ve 326 TL İadesi Bekliyor

76

Gratis’ten online olarak pr30560572 numaralı siparişimi verdim. Ürün mağazaya geldi ancak ben teslim alamadım, iade edil...

Sipariş Gecikmesi Ve Tester Ürün Gönderilmemesi Mağduriyeti

152

05.11.2025 tarihinde pr26031932 sipariş numarasıyla Gratis’in online mağazasından, Adana Barajyolu CD şubesine teslim ed...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri