Acil Mağaza Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

4 Eylül’de Gratis üzerinden pr36291729 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi Nilüfer/Bursa Biaport AVM’deki mağazaya teslimat şeklinde oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok.

2 gün içinde şehir dışına çıkmam gerekiyor ve bu ürünleri bu süre içinde almam lazım. Siparişin mağazaya zamanında ulaşmaması durumunda hem ürünleri kullanamayacağım hem de bu nedenle mağdur olacağım.

Siparişimin acil olarak mağazaya ulaştırılmasını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini, eğer zamanında teslimat sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.