Gratis mağazada ürün ne zaman

Gratis’in yaptığı yüzde 60–70 indirim kampanyalarında stok yönetimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beauty of Joseon markasının water güneş kremi için geçen hafta cumartesi ve bu cuma Tuzla’dan başlayarak Maltepe, Küçükyalı, Emaar ve Akasya mağazalarına baktım, hiçbir mağazada ürün yoktu. Üstel...

Ankara Karapürçek Gratis şubesinde son dönemde yaşadığım indirim uygulamalarıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık ve yanıltıcı yönlendirme sorunu bulunuyor. Özellikle Garnier Micellar su ürünü üzerinden yaşadığım durumu anlatmak istiyorum. Üründe %70 indirim olduğu belirtiliyor. Ürünün normal fiyatı ya...

Merhaba, Gratsi üzerinden vermiş olduğum siparişimle ilgili gecikme yaşamaktayım. Siparişimin mağazadan teslim alınacak şekilde seçilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ hazır durumuna getirilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen siparişimin ned...

18.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:05’te Ankara Bahçelievler 7. Cadde Gratis şubesinden yaptığım alışverişte kasadaki işlem ve çalışan tavrı nedeniyle mağdur oldum. %60 indirimli haliyle toplam 403 TL’lik alışveriş yaptım ve kasada 250 TL ve üzeri alışverişlere uygulanan indirimden de yararlandı...

15 Nisan 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak bir adet takma kirpik ve bir far paletinden oluşan, toplam 96,50 TL tutarlı bir makyaj ürünü alışverişi yaptım. Sipariş numaram pr30576547, teslim almayı seçtiğim mağaza ise Muğla Menteşe Rüyapark A...

17 Nisan sabahı Gratis’in internet sitesi üzerinden İzmir Karşıyaka Hilltown AVM şubesinden teslim al seçeneğini kullanarak yaklaşık 15 küçük ürün içeren bir sipariş verdim. “Mağazadan al, hızlı olsun” diye özellikle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, sipariş sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Mersin Yenişehir Çarşı’daki Gratis mağazasından “mağazadan al” seçeneğiyle pr30570078 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve mağazaya gidip ürünü teslim almak istiyorum ancak hazırlanmamış olduğu için beklemek zorunda kalıyorum. Siparişi...

Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Geçen ay Gratis’ten internet üzerinden sipariş verip mağazadan teslim aldığım Note Mineral Concealer 202 adlı ürünüm ayıplı, bozuk ve tamamen kullanılamaz durumda çıktı. İlgili sipariş numaram pr...

04.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında İstanbul Güneşli Atatürk Caddesi’nde bulunan Gratis mağazasında ablamla birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. İndirim olduğu için alışverişe gitmiştik ancak kasada sıra çok uzun olduğu için beklemekten vazgeçip mağazadan çıkmaya karar verdik. Mağaza...

29.03.2026 akşam saatlerinde sık sık alışveriş yaptığım Güngören İnönü Caddesi’ndeki Gratis şubesinden 819 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri satın almadan önce her zaman olduğu gibi deneme ürünlerini kolumda deneyip, daha sonra kıyafetime bulaşmaması için kasadan ıslak mendil rica ettim. Kasad...

27 Mart Cuma günü Kars Merkez Gratis şubesinden aldığım bir ürünü yanlış aldığımı fark ederek en geç yarım saat içinde iade ya da farkını ödeyerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünün fiyatı oldukça düşük bir miktardı; önemli olan ücret değil, işlemin yapılmasıydı. Kasadaki Gratis çalışanı,...

Antalya Özdilek Gratis mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün almak istedim. Bugün incelediğimde ürünün stokta görünmediğini gördüm, kısa bir süre sonra tekrar stokta görününce vakit kaybetmeden ürünü sepetime ekleyip hemen satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siste...

Benri marka ayakkabı tabanını iki defa satın aldım ve her ikisinde de üzerinde yazan numaraların gerçeği yansıtmadığını fark ettim. İlk ürünü 21 Mart’ta Antalya Terracity AVM içindeki Gratis mağazasından, ikinci ürünü ise 24 Mart’ta Mall Of Antalya’daki Gratis mağazasından aldım. Erkek tabanı almama...

Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve son zamanlarda mağazalarda özellikle kasada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri tek tek geçirmek istemiyorlar, mutlaka yanına ürün eklememi istiyorlar, aksi halde ürünü kasadan geçiremeyeceklerini söylüyorlar. Daha önce de bu nedenle sorunlar yaşadım, ha...

Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29632368 numaralı siparişi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Aynı siparişte ekstra bir ürün daha vermiştim ve bu ürün mağazaya teslim seçeneği ile gelmişti; ...

08.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden üç parça ürün için pr29617089 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 212 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için...

14 Mart 2026 saat 20:00 civarında Kadıköy Halitağa Gratis şubesine alışveriş için gittim. Daha önce her zaman yaptığım gibi kasada kayıtlı telefon numaram üzerinden tanımlı indirimlerden faydalanacağımı düşünerek yaklaşık 160 TL tutarında ürün aldım. Ödemeye geçtiğimde, bu kez indirimlerden yararlan...

Gratis üzerinden 10.03.2026 tarihinde pr29643463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve teslimatın Konya Selçuklu Zafer Caddesi şubesine yönlendirilmesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaş...

1 Mart 2026 tarihinde Venezia Mega Outlet’te bulunan Gratis şubesinden Calvin Klein Be marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ambalajı açılmamış olmasına rağmen iade için mağazaya götürdüm. 5 Ocak 2026 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde, ürünün kutusuna bile doğru düzgün...