Sadık Müşteriye Online Siparişlerde Deneme Ürünleri Eklenmemesi Üzücü
Yıllardır hem online hem de mağazadan düzenli olarak alışveriş yaptığım Gratis’in sadık bir müşterisiyim. Buna rağmen, bugüne kadar hiçbir online siparişimde tester ya da deneme boy ürün gönderilmemesi beni gerçekten üzüyor.
Çevremde Gratis’ten alışveriş yapan pek çok arkadaşımın paketlerinden tam boy ya da tester ürünler çıktığını, hem bana anlattıklarından hem de sosyal medyada paylaşımlarından sık sık görüyorum. Onlara bu kadar sık ek ürün gönderilirken bana ufacık bir deneme ürünü bile gelmemesi, kendimi değer görmüyormuş gibi hissettiriyor.
Ben Gratis’i sevdiğim ve kolay kolay da vazgeçemediğim için alışveriş yapmaya devam ediyorum, ama sadık bir müşteri olarak zaman zaman benim de hatırlanmam, siparişlerime küçük de olsa tester veya deneme ürünler eklenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda dikkate alınmayı ve en azından diğer müşterilerle eşit şekilde değerlendirilmemi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 08.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tester ürün isterim ama müşteri danışmanı çok tatlıydı başka sorunum olup olmadığını sordu tatlı bir dille anlattı geri dönüş sağlamanız yeterliydi teşekkür ederim 🌸🤍














