to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Kargoda Takılı, Acil Teslimat Bilgisi Yok
Gratis üzerinden 10.03.2026 tarihinde pr29643463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 5 ürün bulunuyor ve teslimatın Konya Selçuklu Zafer Caddesi şubesine yönlendirilmesini seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve siparişimin ne zaman mağazaya ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişim acil olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kargoyu detaylı şekilde takip edemiyorum, nerede olduğu ve ne zaman şubeye teslim edileceğiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de bir dönüş veya bilgilendirme yaşamadım.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede Konya Selçuklu Zafer Caddesi Gratis şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma net bir teslimat tarihiyle birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
